Toimitus- ja maksuehdot

Hinnat

Kaikki hinnat sisältävät ALV:n 24%. Hinnat ovat kappalehintoja renkaiden ja vanteiden osalta. Renkaissa minimi tilausmäärä on 2 kappaletta ja vanteissa 4 kappaletta.
Laittaa automaattisesti 4 kpl tuotetta ostoskoriin. Voit muuttaa tuotteiden lukumäärää klikkaamalla ostoskoria.

Maksutavat kuluttaja-asiakkaille

Pankkimaksut

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Checkout Finland Oy, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.
Checkout Finland tarjoaa myös mahdollisuuden maksaa tilisiirtolomakkeella.

Luottokorttimaksut

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard – ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode – ja American Express SafeKey -todentamispalvelut.
Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

Mobiilimaksutavat

Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay, Masterpass ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa. Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa.

Pivo
Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: pivo.fi
MobilePay
Maksuehdot ovat tarjolla MobilePayn sivuilla: mobilepay.fi
Masterpass
Maksuehdot ovat tarjolla Masterpassin sivuilla: masterpass.com/
Siirto
Siirto-maksuihin sovellettavat ehdot:
OP:n yleiset euromaksuehdot
Siirto-palvelun käyttöehdot Nordealla
Siirto-palvelun käyttöehdot S-Pankissa

Lasku- ja osamaksupalvelut

Lasku- ja osamaksupalveluita Checkoutin kautta tarjoavat OP, Collector, Jousto ja Mash (ent. Euroloan). Collector tarjoaa lasku- ja osamaksuvaihtoehdon myös yritysasiakkaille.
Luethan vielä rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla rahoitusyhtiön ehdot.
Collectorin yrityslaskun ehdot ovat tarjolla myös heidän sivuillaan: collector.se
OP:n lasku- ja osamaksutavan kuluttajaehdot näet tästä.
Lue lisää lasku- ja osamaksutavoista:
collector.fi
jousto.com
mash.com/fi

Toimitusaika

Nopeimman toimituksen varmistat maksamalla tilauksen verkkopankissa (Nordea, OKO, Sampo Pankki, Sp/Pop, S-Pankki, Danske Bank, Handelsbanken, Aktia, Ålandsbanken) tai luottokortilla, tällöin maksu näkyy järjestelmässämme heti. Tilisiirrolla maksettaessa viive on 1-5 päivää. Normaalisti tilaus postitetaan 1 - 2 arkipäivän kuluessa tilauksesta, jos tuotteen yhteydessä ei ole mainintaa pidemmästä toimitusajasta. Mikäli varastotilanteesta tai muusta syystä johtuen tilausta ei voida toimittaa luvatussa ajassa, otamme asiakkaaseen yhteyttä tilanteen selvittämiseksi. Rengassesongin ruuhka-aikoina toimitusajat voivat viivästyä noin päivän.

Toimituskulut

Toimituksessa käytämme Postin Kotipaketti-palvelua tai PostNordin MyPack Home-palvelua.
• Nastolasta toimitettu lähetys jaetaan tilaajalle pääsääntöisesti lähetystä seuraavana työpäivänä.
• Yksityiselle tilaajalle soitetaan Postin toimesta ennen lähetyksen jakelua ja sovitaan sopiva jakeluajankohta. Mikäli tilaaja ei vastaa puhelimeen kahdella
soittokerralla tai puhelinnumero puuttuu viedään tilaajalle soittopyyntökortti perusjakelussa. Mikäli tilaajaa ei tavoiteta, vaikka jakeluajankohdasta on sovittu, palautetaan lähetys terminaaliin ja tilaajalle viedään soittopyyntökortti. Lähetystä ei jaeta toista kertaa, vaan lähetys tulee noutaa Postista, mutta tilaajan tulee soittaa ja sopia lähetyksen toimittamiseksi Postiin. Yrityksille tilaukset jaellaan pikimmiten ilman soittoa.
• PostNord lähettää vastaanottajalle ennakkoilmoituksen sopiakseen toimituspäivästä ja toimituksen aikaikkunasta. Ennakkoilmoitus lähetetään tekstiviestillä tai sähköpostilla, lähettäjän vastaanottajasta antamien yhteystietojen mukaisesti. Ennakkoilmoituksessa voidaan tarjota myös muita toimitusvaihtoehtoja, kuten toimitus ilman kuittausta. Joillakin alueilla myös nouto terminaalista tai noutopisteestä on mahdollinen.
• Lähetyksen toimitusPostNord MyPack Home luovutetaan kuittausta vastaan. Vastaanottaja, jonka ei tarvitse olla osoitetarrassa mainittu henkilö, kuittaa fyysisen tai elektronisen kuljetusasiakirjan. Jos joku muu kuin vastaanottaja noutaa lähetyksen terminaalista tai noutopisteestä, vaaditaan vastaanottajan allekirjoittama valtakirja. Mikäli vastaanottaja on valinnut toimituksen ilman kuittausta, lähetys jätetään annettuun osoitteeseen ja jakeluskannaus on todiste siitä että se on toimitettu.

Huom! Euroopasta saapuvien tuotteiden toimituksessa käytämme aina DPD (PostNord) kuljetusyhtiöitä.

Kaikista toimituksista lahdenrenkaat.fi veloittaa sinulta vain 24,90 € toimituskuluja Tällä kiinteällä toimituskululla saat renkaat ja vanteet kotiin kuljetettuna. Voit ostaa 4 kpl tuotteitamme YHDELLÄ EDULLISELLA 24,90 € rahdilla kotiin kuljetettuna. Esim. 4 rengasta tai 4 vannetta. Jos tilaat asiakaspalvelumme kautta renkaat vanteille asennettuna, saat SAMALLA rahdilla 4 rengasta 4 vanteelle asennettuna. Säästä tilaamalla kerralla enemmän!
• Vanteita ja renkaita pienemmät toimitukset toimitamme postin kautta 9,90 € toimituskuluilla. Rengas/vannetilauksen yhteydessä voit myös tilata rajattomasti muita tuotteita ilman lisätoimituskulua.
• Ahvenanmaalle tuotteita ei toimiteta.

Noutopiste

Noutopisteemme sijaitse Lahden Nastolassa. Katso tarkemmat yhteystiedot (hyperlink to https://nastorengas.fi/yhteystiedot.html). Voit siis noutaa tilauksesi toimipisteestämme. Voit myös sopia renkaille/vanteille erillisen asennuksen, josta veloitetaan voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
Maksuton noutojen säilytys on 5 päivää, jonka jälkeen perimme säilytyksestä 5EUR/päivä.

Palautusehdot

Kuluttaja-asiakkaan tilaamilla tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen pitää olla käyttämätön. Palautusoikeus koskee renkaita ja vanteita, joita ei ole asennettu. Tehdastilaustuotteilla ei ole palautusoikeutta. Asiakkaan tilatessa renkaat vanteille asennettuna, ei paketilla ole erillistä palautusoikeutta, poislukien valmistusvirheet.
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja siinä kunnossa jossa se vastaanotettiin. Kaikki tuotteeseen kuuluvat osat (myös pakkaus) pitää olla tallella. Palautettava tuote pitää olla pakattu alkuperäiseen kuljetuspakkaukseen. Lahdenrenkaat.fi ei ole velvollinen korvaamaan kustannuksia (sisältäen postikulut), joka liittyy tuotteen palautukseen tai vaihtoon.

Mikäli saamasi tuote on rikki tai olet saanut väärän tuotteen, tai haluat vaihtaa tuotteen jostakin muusta syystä, tarkista uuden tuotteen tuotenumero tuotesivulta ja ole yhteydessä asiakaspalveluumme, joko puhelimitse tai sähköpostilla.

Rahapalautukset

Toimimme lähes reaaliajassa eli sivuilla näkyviä tuotteita on pääsääntöisesti varastossa. Joissakin poikkeustapauksissa tuotetta ei voida toimittaa. Tällöin pyydämme sinua ilmoittamaan pankkitilisi numeron asiakaspalveluumme rahapalautuksen maksamista varten. Tilinumerot eivät välity verkkomaksun yhteydessä.
• Jos palautat tuotteen postitse, saat maksamasi hinnan pankkitilillesi tai perumme veloituksen mikäli se on vielä mahdollista. Tuotteen tulee olla ehjä ja käyttämätön.
• Jos palautat tuotteen toimipisteeseemme, saat tuotteista rahat takaisin heti. Verkkopankissa maksetuista tuotteista palautamme rahat pankkitilille.
• Jos haluat rahat tilillesi, muista ilmoittaa tilinumero palautuksen yhteydessä.

Luottokortilla maksettu tuote

Jos tuotteet on maksettu luottokortilla, summa hyvitetään luottokorttitilillesi. Muista tarkistaa hyvitys tiliotteestasi. Mikäli tuote on palautettu postitse, vie jonkin aikaa ennen kuin hyvitys näkyy tiliotteella.

Hinta- ja saldovirheet

Pidätämme oikeuden peruuttaa tilaus, jos tuotetta ei virheen vuoksi löydy tilattua määrää, tai tuotteen hinnan ollessa selkeästi virheellinen.

Asiakastiedot

Emme käytä saamiamme asiakastietoja suoramarkkinointiin ilman asiakkaan lupaa.